CT-e1/SaaS
無料プラン
なし
初期費用
300,000円
費用
外線ライセンス（最大同時接続チャネル)、数シートライセンス（最大同時ログイン数）、管理者ライセンス（管理機能アプリケーション利用数） 各5,000円(税別)
製品の特徴
1,000テナント・19,000席以上の導入実績を誇る自社開発のクラウド型のコールセンターシステム。IP電話、既設PBX、スマートフォン等、自由な組み合わせで利用できる。ACD、IVR、待ち呼など必要機能の大半を標準装備し、自社開発の柔軟性を活かして、様々なカスタマイズにも追加不要で対応。音声データの取扱いに関して専門的な技術力が高く、専用機器不要での音声認識や会話解析ソリューションとの連携を実現。また自社オプションとして音声認識を提供するなど、従来のCTIの枠にとどまらない拡張性の高さが特徴となっている。
こんな企業におすすめ
- ・オンプレミス型CTIから機能を落とさずにクラウド化したい
・コールセンターのテレワーク化を図りたい
・先進のソリューションを積極的にとりいれたい
CT-e1/SaaS
1,000テナント・19,000席以上の導入実績を誇る自社開発のクラウド型のコールセンターシステム。IP電話、既設PBX、スマートフォン等、自由な組み合わせで利用できる。ACD、IVR、待ち呼など必要機能の大半を標準装備し、自社開発の...
会社情報
企業名
株式会社コムデザイン
従業員数
101~500人
住所
東京都千代田区平河町2-7-5 砂防会館本館3階
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