CT-e1/SaaS

無料プラン

なし

初期費用

300,000円

費用

外線ライセンス(最大同時接続チャネル)、数シートライセンス(最大同時ログイン数)、管理者ライセンス(管理機能アプリケーション利用数) 各5,000円(税別)

製品の特徴 

1,000テナント・19,000席以上の導入実績を誇る自社開発のクラウド型のコールセンターシステム。IP電話、既設PBX、スマートフォン等、自由な組み合わせで利用できる。ACD、IVR、待ち呼など必要機能の大半を標準装備し、自社開発の柔軟性を活かして、様々なカスタマイズにも追加不要で対応。
音声データの取扱いに関して専門的な技術力が高く、専用機器不要での音声認識や会話解析ソリューションとの連携を実現。また自社オプションとして音声認識を提供するなど、従来のCTIの枠にとどまらない拡張性の高さが特徴となっている。

こんな企業におすすめ

  • ・オンプレミス型CTIから機能を落とさずにクラウド化したい
    ・コールセンターのテレワーク化を図りたい
    ・先進のソリューションを積極的にとりいれたい

CT-e1/SaaS

1,000テナント・19,000席以上の導入実績を誇る自社開発のクラウド型のコールセンターシステム。IP電話、既設PBX、スマートフォン等、自由な組み合わせで利用できる。ACD、IVR、待ち呼など必要機能の大半を標準装備し、自社開発の...

会社情報

企業名

株式会社コムデザイン

従業員数

101~500人

住所

東京都千代田区平河町2-7-5 砂防会館本館3階

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