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コールセンターシステムの資料一覧
コールセンターシステムとは顧客情報を表示したり、問い合わせ履歴を確認したりできるコールセンター業務を支えるシステムです。
コールセンターシステムを導入することで、コールセンターの価値を低下させる要因を取り除き、効率的な業務を実現できます。
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