Freshservice

料金について

無料プランなし
初期費用0円
費用2,500円~/月*年契約の場合

製品の特徴 

ITサービスを合理化し、従業員からの社内問い合わせを一元管理!

「freshservice」は、ソフトウェア・ハードウェアのIT資産管理に加え、
契約管理や在庫管理、社内のお問い合わせ管理、インシデント管理など、
情報システム部門をサポートITSMツールです。

簡単な操作で豊富な機能の利用が可能!

こんなお悩みありませんか?
・複数のプロセスに齟齬があり標準化されていない
・不十分なレポート機能
・チケット(問い合わせ)の紛失

すべて「freshservice」で解決が可能です!

★主な特徴★
①最短2日で運用開始可能!2,500円~/月(年契約の場合)で利用が可能!
②世界10,000社の導入実績!今最も伸び盛りなITSMツール
③ITILに準拠、分析・計画も簡単に!
〈クラウドアプリとの連携〉
API連携できるアプリは100種類以上あります。​
他のアプリと連携することで、Freshserviceの機能を強化することができます。​
・電話
・Eメール
・お問合フォーム
・Slack, etc

〈セキュリティ〉
■シングルサインオン(SSO):​
既に利用中のサービスへの認証情報を利用し、Freshserviceを利用できます。​アカウント管理の手間とリスクを削減します。​

■IPアドレス制限:​
Freshserviceへ接続するIPアドレスを制限できます。​​

■監査ログ:​
Freshservice上で行われた設定変更の履歴を確認することができます。​

また、世界の最先端のセキュリティマネジメントの認証を取得しています。​

〈対応OS ブラウザ情報〉
・Chrome / Firefox / Safari / Edge:最新の2つのバージョン
・Internet Explorer: 11
※2021年12月時点

特におすすめしたい方
・会社内での問い合わせの数が膨大で人手不足
・IT資産を管理したい
・社内にプログラミングに長けている人材がおらず、難しいシステムは使えない

導入を検討しているけど本当に使いこなせるか不安…
そんな方には無料トライアルをご用意!

是非、一度ご検討ください!

※日本の代理店である、OrangeOne株式会社からお客様へ直接連絡する可能性があります。

こんな企業におすすめ

  • ・お問い合わせ窓口が複数あるために回答に時間がかかっている
    ・繰り返しの作業が多く、効率化を図れずにいる
    ・PCやスマホなど社内のIT資産を管理したい
    ・新入社員受け入れのための様々なセットアップなど、ワークフローを簡単に作成したい

Freshservice

ITサービスを合理化し、従業員からの社内問い合わせを一元管理! 「freshservice」は、ソフトウェア・ハードウェアのIT資産管理に加え、 契約管理や在庫管理、社内のお問い合わせ管理、インシデント管理など、 情報システ...

会社情報

企業名

Freshworks Inc.

従業員数

3001人以上

住所

2950 S. Delaware Street, Suite 201 San Mateo CA 94403

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