LTVを最大化する健康食品・化粧品の通販CRMノウハウ

マーケティング

マーケティングコンサルタント

直近 HSマーケティング / 代表

CRM
業界
化粧品
経験年数
10年以上
面談方法
電話・対面
謝礼金額
20,000円~

大手メーカー等通信販売領域にて17年の経験を有し、現場・マネージャーとしてコールセンターおよび紙媒体を活用したCRMで成功事例多数あり。
【経験業界】
通信販売(食品・化粧品・健康食品・雑貨、その他)、化粧品OEM

自己紹介

2018年11月~現在までフリーのマーケティングコンサルタント として売上・利益を出すためのマーケティング戦略(商品・販売・メディア・CRM・コールセンター戦略)をクライアントに指導。食品・健康食品・化粧品・雑貨メーカー等をクライアントに持つ。
2018年5月~2018年10月まで株式会社INKに在籍。美容健康事業のマーケティング責任者として、マーケティング戦略の企画・立案・実行にたずさわる。
2017年1月~2018年4月まで、株式会社I-neに在籍。責任者として通販オフラインメディア(テレビ・新聞・ラジオ・雑誌・新聞折込広告・同梱・同送広告)の立ち上げおよびオフラインCRM戦略、他社商品の仕入販売(TV通販・バラエティーショップでの販売)にたずさわる。
2015年7月~2016年12月まで、株式会社サティス製薬に在籍。通販コンサルタントとして、売上・利益を出すためのマーケティング戦略(商品戦略・販売戦略・メディア戦略・CRM戦略)をOEM先に指導。
2014年8月~2014年10月まで、株式会社ディーエイチシーのマーケティング部課長として、薬用アクネコントロールシリーズ・関節系商材のマーケティング戦略(商品・販売・メディア・CRM・コールセンター戦略)を構築。
2013年12月~2015年6月まで、フリーのマーケティングコンサルタントとして活動。売上・利益を出すためのマーケティング戦略(商品・販売・メディア・CRM・コールセンター戦略)を指導。
ガシー・レンカー・ジャパン株式会社メディア部マネージャーとして2011年10月~2013年11月まで、マス4媒体(テレビ・新聞・ラジオ・雑誌)および新聞折込広告のバイイングの責任者として年間約45億円の広告予算を扱う。ニキビケア商品「プロアクティブ」・ヘアケア商品「ウェン」を中心に、スポット・地上波タイム(番組提供)・テレビインフォマーシャル・新聞広告・ラジオCM・雑誌広告の効率的なメディアバイイングを行い、レスポンス等の結果検証および顧客分析に取り組む。そしてその結果を踏まえ、メディアプランを作成。また、テレビCM・新聞折込広告を活用したクロスメディアなど、新規顧客獲得のためのプロモーション戦略の企画・立案も手掛ける。
株式会社物語コーポレーション社長室にて2011年3月~2011年6月まで、責任者(シニアマネージャー)として食品通販事業の立て直しにたずさわる。広告・販促の企画・立案・実施から物流センター・コールセンターの業務委託・顧客管理システムの導入まで、通販の仕組みづくりを手掛ける。
アサヒフードアンドヘルスケア株式会社ダイレクトマーケティング事業本部にて2004年7月~2010年9月まで、健康食品・化粧品・食品等の通信販売商品のマーケティング業務にたずさわる。商品のコンセプト作りから広告制作・メディアバイイング・結果検証そして既存顧客への販促企画の立案・実施までを行う。また売上・利益がしっかり出る通販の仕組みづくりを手掛け事業本部の売上を年商7億円から33億円にまで持っていく。
アサヒフードアンドヘルスケア株式会社ヘルスケア事業本部菓子・食品開発部にて2001年11月~2004年6月まで、菓子の商品開発にたずさわる。

得意分野・資格

普通自動車第一種免許
日商簿記検定2級

職務経歴

代表

HSマーケティング

2018年11月 ~ 2021年01月

マーケティング責任者

株式会社INK

2018年05月 ~ 2018年10月

なし

株式会社I-ne

2017年01月 ~ 2018年04月

通販コンサルタント

株式会社サティス製薬

2015年07月 ~ 2016年12月

マーケティング部課長

株式会社ディーエイチシー

2014年08月 ~ 2014年10月

メディア部マネージャー

ガシー・レンカー・ジャパン株式会社

2011年10月 ~ 2013年11月

シニアマネージャー

株式会社物語コーポレーション

2011年03月 ~ 2011年06月

シニアチーフ

アサヒフードアンドヘルスケア株式会社

2001年11月 ~ 2010年09月

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