ビジュアルIVR一覧

ビジュアルIVRとは、Webサイトやアプリ上で自動音声案内をビジュアル化したシステムを指します。音声のみの案内とは異なり、顧客自らが表示されるメニューから情報を取得します。チャットボット機能などと組み合わせて利用されることが多いものです。