コールセンターシステム比較表一覧

コールセンターシステムとは顧客情報を表示したり、問い合わせ履歴を確認したりできるコールセンター業務を支えるシステムです。
コールセンターシステムを導入することで、コールセンターの価値を低下させる要因を取り除き、効率的な業務を実現できます。