メール共有・問い合わせ管理システム
カスタマーサポートやヘルプデスクにおいて、メールの問い合わせ対応は欠かせない業務です。通常のメールボックスを共有するだけでは、対応漏れや重複対応、誤送信などのリスクが高くなります。メー...
