メール共有・問い合わせ管理システム比較表一覧

メール共有・問い合わせ管理システムとは、問い合わせ先に届いたメールを複数人のチームで一元管理・対応できる機能を備えたシステムのことです。対応漏れや二重対応の防止機能、テンプレート機能など様々な機能で対応の効率化や質の向上を図ることができます。