SELF for EC|ECの販売効果を高める自動接客(旧SELF LINK)

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製品の特徴 

「SELF for EC」は商品とユーザーを結びつけるAI接客システムです。

会話やEC内行動解析により個別のユーザー属性・ニーズ把握を行い、EC内の商品も一商品単位で自動解析。解析だけでなく、各々の顧客に応じた商品提案までを自動化しているため、複雑な設定や運用は不要でカート追加や決済完了へ導きます。


=======SELF for ECの特徴=======

01. 能動的なアクションで、ユーザーのニーズを引き出し、最適な商品を提案
接客AIが、実際の店舗での接客のようにヒアリングや商品提案を行い、ユーザーのニーズに適した商品を自動でマッチングします。

02. EC内の商品情報を一商品単位で自動解析
カテゴリや商品点数が多いサイトでも、個別の商品属性を解析していることにより、カテゴリに縛られずにユーザーに適した商品を提案できるため、決済画面までの離脱率を低くすることができます。

03. 導入までの作業はタグを入れるのみ、運用にかかる手間は一切なし
『SELF for EC』の導入手順は、サイトにGTM等を通じてタグを埋め込むだけです。一般的なチャットボットやWeb接客ツールを導入する際に発生する「シナリオの作成」などといった作業は導入企業側で一切発生しません。


ご興味いただけましたら資料をご確認いただき、お気軽にご相談ください。

こんな企業におすすめ

  • ・高い広告費をかけてユーザーを獲得しても、決済まで至らずに離脱してしまう。
    ・カテゴリや商品数が多く、ユーザーが潜在・顕在ニーズに適した商品までたどり着かない。
    ・アップセル/クロスセルを促すことができない。

導入事例

  • 味の明太子ふくや

    ▼ふくやサイト
    https://www.fukuya.com/

    ギフトや巣ごもり消費など、会話の中からユーザー毎のニーズに合わせて最適な商品提案をしています。

SELF for EC|ECの販売効果を高める自動接客...

「SELF for EC」は商品とユーザーを結びつけるAI接客システムです。 会話やEC内行動解析により個別のユーザー属性・ニーズ把握を行い、EC内の商品も一商品単位で自動解析。解析だけでなく、各々の顧客に応じた商品提案までを自...

会社情報

企業名

SELF株式会社

従業員数

1~30人

住所

東京都新宿区西新宿6-15-1 ラ・トゥール新宿6F

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