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ネット通販の不正注文 自動検知サービスの導入効果は?

2021年06月17日

ECサイトショッピングカート

ネット通販などの不正注文検知サービス「O-PLUX(オープラックス)」を提供するかっこ株式会社が、ECサイト「雪印メグミルクダイレクト」でのO-PLUXの導入事例を公開しています。

(導入事例インタビューはこちら

ネット通販やECにおける未払いや悪質な転売といった不正注文件数は、受注数が増えるのに伴って増加が避けられません。対策は人による目視チェックが大半で、作業が追い付かず、不正ではない注文に影響が出てしまうケースもあります。

不正注文の検知サービスは新たなシステム開発が必要になるケースもありますが、「O-PLUX」は、さまざまなECパッケージ/ショッピングカートと連携していて別途の開発負担がありません。ECパッケージシステムやショッピングカートのリプレイス・導入時には、こうした不正検知サービスとの連携も選定ポイントの一つとなるかもしれません。

■O-PLUX(オープラックス)について
「O-PLUX」は、データサイエンスを活用した独自の審査ロジックにより、クレジットカードのなりすまし注文、不正転売・悪質転売、後払い未払い等の不正被害の防止及び審査業務の自動化を実現するクラウドサービスです。

不正対策がなされていないECサイトは不正者に狙われ続け不正の温床となりかねませんが、「O-PLUX」によって不正対策を行うことで、不正行為を抑止し、被害を防止することが可能です。


■広がるECパッケージ/ショッピングカートとの連携
「O-PLUX」は様々なECパッケージ/ショッピングカートとの連携を進めています。 プレスリリースでは下記のECパッケージ/ショッピングカートが紹介されています。

「EC-ORANGE」 提供会社:株式会社エスキュービズム
「売れるネット広告つくーる」提供会社:株式会社売れるネット広告社
「ebisumart」 提供会社:株式会社インターファクトリー
「eltexDC」提供会社:株式会社エルテックス
「GMOクラウドEC」 提供会社:GMOシステムコンサルティング株式会社
「Salesforce Commerce Cloud」提供会社:株式会社セールスフォース・ドットコム
「通販マーケッター」 提供会社:株式会社東通メディア

■かっこ株式会社
所在地 :  東京都港区元赤坂一丁目5番31号
代表者: 代表取締役社長CEO 岩井 裕之
設立:  2011年1月28日
URL:  https://cacco.co.jp/
事業内容: SaaS型アルゴリズム提供事業
不正検知サービス、決済コンサルティングサービス、データサイエンスサービス

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かっこ株式会社プレスリリース(2021年6月17日)より転載

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000052.000009799.html

https://cacco.co.jp/news/

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QEEE編集部

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